A partir de agora, os cidadãos de Timbó (SC) podem registrar reclamações consumeristas de forma totalmente online. O Procon municipal lançou o atendimento virtual, que permitirá o envio de demandas individuais por e-mail, sem a necessidade de deslocamento até a sede física. A iniciativa, anunciada pela coordenadora Vanessa, busca ampliar o acesso ao órgão, especialmente para quem tem dificuldades de horário. O processo será todo digital: após o envio da reclamação e documentação para o e-mail [email protected], o cidadão poderá acompanhar cada etapa do trâmite no portal nacional proconsumidor. A medida é uma resposta às demandas populares identificadas durante o projeto Procon Ruas em 2025 e visa dar mais celeridade e transparência aos serviços de defesa do consumidor na cidade.

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19/01/2026 – Cultura FM