Redação Cultura FM | Julian Vilvert

A partir do dia 30 de maio, os aposentados e pensionistas do INSS que identificaram descontos indevidos feitos por associações terão mais uma opção de atendimento: as agências dos Correios. O objetivo é facilitar o acesso principalmente de quem tem dificuldade com o aplicativo Meu INSS ou com o atendimento pelo telefone 135.

Mais de 4.700 agências em todo o país estarão aptas a fazer esse atendimento. Para isso, cerca de 20 mil funcionários dos Correios passam por treinamento a partir do dia 26 de maio. O cidadão precisa levar apenas um documento de identidade. Após a consulta, se houver desconto indevido, é possível contestar e solicitar a devolução ali mesmo.

Quem preferir, pode continuar utilizando os canais já existentes: o aplicativo Meu INSS e a Central 135, que atende de segunda a sábado, das 7h às 22h.

O INSS reforça o alerta contra golpes: não envia mensagens por WhatsApp, e-mail ou ligações solicitando dados pessoais. O contato oficial é feito apenas por notificação no app Meu INSS.

Como consultar o desconto no app Meu INSS

1. Acesse o aplicativo;

2. Clique no ícone do sininho no canto superior direito;

3. Veja se há notificações sobre descontos associativos;

4. Ou acesse a opção “Extrato de benefício” para verificar descontos.

Se não reconhecer o valor descontado, o segurado pode contestar diretamente no aplicativo ou pelo telefone 135.

Foto: divulgação GovBR

23/05/2025 – Cultura FM