Órgão de defesa do consumidor notificará a companhia para exigir explicações e soluções imediatas; sete bairros são os pontos mais críticos.

O PROCON de Indaial anunciou que intensificou, nos últimos dias, as ações de fiscalização contra a Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN). A medida é uma resposta ao aumento das reclamações sobre interrupções constantes no abastecimento de água no município.

O monitoramento do órgão identificou que o problema tem sido crítico especialmente em sete regiões: João Paulo II, Mulde, Carijós, Encano do Norte, Encano Baixo, Estrada das Areias e Warnow.

Segundo o PROCON, a recorrência das falhas no serviço tem gerado prejuízos significativos à rotina dos moradores, que enfrentam períodos prolongados sem água nas torneiras. Diante disso, a CASAN será formalmente notificada. A companhia deverá prestar esclarecimentos técnicos sobre os motivos das quedas no abastecimento e, principalmente, apresentar um plano de soluções efetivas para evitar novas interrupções.

O coordenador do PROCON de Indaial, Bruno Mendes, afirmou que a atuação será firme para garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor. “Estamos acompanhando de perto essas ocorrências. A falta de água é um problema grave e afeta diretamente a dignidade e a qualidade de vida da população. A CASAN será notificada e o PROCON adotará todas as medidas administrativas cabíveis para assegurar que o serviço seja prestado de forma adequada e contínua”, declarou o coordenador.

O órgão reforça a importância da participação popular nesse processo. Os consumidores que se sentirem prejudicados devem registrar suas reclamações oficialmente junto ao PROCON. Esses registros servem como prova material e fortalecem as ações de fiscalização e cobrança por melhorias.

Redação Cultura FM | Julian Vilvert

Foto: Secom / Indaial

30/01/2026 – Cultura FM