O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) registrou 568 ligações de importunação em Santa Catarina entre janeiro e a primeira semana de junho de 2026. As ocorrências incluem ameaças, xingamentos, assédio sexual e trotes, situações que comprometem o trabalho das equipes e podem atrasar o atendimento de pessoas que realmente precisam de socorro.

A região da Grande Florianópolis concentrou o maior número de casos, com 385 ligações, o equivalente a 68% do total. Em seguida aparecem o Vale do Itajaí, com 15% das ocorrências, e o Extremo Oeste, com 7,5%.

De acordo com o superintendente de Urgência e Emergência da Secretaria de Estado da Saúde, Marcos Fonseca, cada ligação indevida representa um risco para quem aguarda atendimento em uma situação crítica.

“Uma ligação indevida pode atrasar o socorro e colocar vidas em risco. Os números de emergência existem para proteger o cidadão e todas as chamadas são registradas e identificadas”, destacou.

Apesar de o número de registros ter diminuído 14% entre 2024 e 2025 — passando de 1.892 para 1.623 ocorrências —, o problema continua sendo um desafio para as Centrais de Regulação de Urgência, responsáveis por coordenar o atendimento às emergências em todo o estado.

A diretora-geral do Samu/Fahece, Carla Birolo Ferreira, reforça que o objetivo da divulgação dos dados é conscientizar a população sobre os prejuízos causados por esse tipo de comportamento.

“Cada ligação de importunação ocupa uma linha que pode fazer falta em uma situação real de risco à vida e ainda impacta o trabalho das equipes responsáveis pelo atendimento”, afirmou.

A Central de Regulação de Urgência funciona 24 horas por dia por meio do telefone 192, realizando a triagem das ocorrências e encaminhando os recursos mais adequados para cada situação, desde ambulâncias de suporte básico até UTIs móveis e o serviço aeromédico, conforme a gravidade do caso.

Redação Cultura FM | Deive Leoni

Foto:SECOM/Divulgação

01/07/2026 – Cultura FM